답변완료 답변 1건의 답변이 등록 되었습니다. 출장 A/S 는 어디 까지 가능 하세요?
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글쓴이 : 하반장  조회 : 3,022 |
| 조영용접기 인터넷을 보다 보니까 추천을 많이 하더군요. 특히 용접기 구매할때 마다 AS 문제는 나중에 속썩이는 경우가 많아서 항상 고민입니다. 조영용접기는 본사에서 직접 AS 를 해준다고 해서 문의 드리는데 출장 AS 가 어디 까지 가능하신가요. 여기는 평택인데 평택과 당진 두군데에서 주로 작업을 합니다. 그리고, 혹시 품질 보증 기간 같은 것이 있나요? 소비자 과실로 인한것이야 어쩔수 없지만 제품이 조금만 쓰다 보면 문제를 일으키는 제품들도 많다 보니까 그떄 마다 수리비가 장난 아닙니다. |
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최고관리자님의 답변
최고관리자 작성일
안녕하세요. 조영용접기 총무부입니다.
문의 하신 내용 잘 받아보았습니다.
우선 평택과 당진이면 저희 본사에서 직접 A/S가 가능하신 지역이십니다.
저희 영업부 직원분들이 오전에 회의를 하시고 일정을 나누어서 잡고 나가시기 때문에 오전 일찍 혹은 전일에 연락 주시면 스케쥴 잡는데 참고 하여 바로 가시거나 일정이 많으시면 그 다음 날에는 들어 가십니다.
그리고 소비자 과실이 아닌 제조상 실수나 사용중 이상이 발생 하시면 1년간의 무상 기간엔 무상으로 수리해 드립니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 연락 주십시요. 감사합니다.
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